Kundenbetreuer (m/w/d) - Firmen- und Verbandskunden betriebliche Krankenversicherung

Was Sie erwartet

In unserer Organisationseinheit Firmen- und Verbandskunden bieten wir passgenaue und attraktive Gesundheitsabsicherungen für Beschäftigte von Firmenkunden und Konzernen mit vielfältigen Vertragsgestaltungen. Konzepte in der betrieblichen Krankenversicherung runden unser Spektrum ab.
In Ihrem Team der betrieblichen Krankenversicherung treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Die kollektive Krankenversicherung ist Ihr Spezialgebiet: Mit hoher Qualität und einem freundlichen Kundenservice bearbeiten Sie Angebotsanfragen; Anträge ggf. mit Risikoprüfungen, Bestandsveränderungen bis hin zu In- und Exkasso-Aufgaben unserer Firmenkunden und deren Beschäftigten.
• Als Kundenbetreuer stehen Sie unseren Versicherten und Vertriebspartnern mit Rat und Tat zur Seite: Sie beantworten kompetent alle Fragen der Kunden und Vertriebspartner und leistenbedarfsorientierte telefonische Beratung.
• Als Experte unterstützen Sie die Kollegen: Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der firmenindividuellen Bestands- und Neugeschäftsaktivitäten sicher. Sie erstellen Analysen des betreuten Firmenkundenbestands und erkennen Auffälligkeiten im Bestandsgefüge.
• Sie können sich gut organisieren: Ihre Aufgaben können Sie inhaltlich und zeitlich gut strukturieren und Sie behalten immer den Überblick.