Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) - 100 % Home Office
- Voll- oder Teilzeit
- 16.10.26
Direkt bewerben
Du machst Kundenservice zum Erlebnis und suchst einen krisensicheren Job mit echter Perspektive im Finanzsektor - vollkommen ortsunabhängig?
Für unser Projekt im Bankwesen suchen wir zu sofort (spätestens 9.11.2027) deutschlandweit motivierte Kommunikations-Talente wie Dich! Wenn Du fundierte Erfahrung im Kundenservice mitbringst und Dich im Bereich Finanzdienstleistungen zu Hause fühlst, bist Du bei uns genau richtig.
Das bieten wir Dir
- 100 % Home Office: Arbeite vollkommen flexibel und bequem von Deinem Zuhause aus
- Alles inklusive: Wir stellen Dir Dein komplettes Hardware-Paket (PC, Monitor, Tastatur, Maus, Headset) einsatzbereit zur Verfügung
- Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit (30-40 Std./Woche)
- Einarbeitung: Eine professionelle, voll bezahlte Online-Schulung (Theorie & Praxis) bequem von Zuhause aus
- Echte Perspektiven: Vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Angebote für Onlineshops, Events, Fitness und Reisen
- Kultur: Virtueller Teamspirit, wertschätzender Austausch und ein Arbeitsklima, in dem Du Dich von Tag eins an wohlfühlst
Deine Aufgaben
Du betreust und berätst Bankkunden kompetent bei allen täglichen Serviceanliegen:
- Kundenberatung & Betreuung: Telefonische und schriftliche Anliegenbearbeitung rund um Kontoführung, Online-Banking, Zahlungsverkehr und allgemeine Banking-Services
- Vertrags- & Stammdatenpflege: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Adress- oder Stammdatenänderungen
- Lösungsfindung & Service: Empathische und lösungsorientierte Klärung von Rückfragen zu Zahlungsabläufen und Banking-Prozessen
Das bringst Du mit
- Erfahrung: Vorerfahrung im Kundenservice sowie gute Kenntnisse im Bereich Finanzdienstleistungen / Bankwesen
- Flexibilität: Bereitschaft zum Einsatz im Schichtsystem (Montag bis Freitag im Zeitraum von 08:00 bis 19:00 Uhr). Mögliches Startdatum zu sofort (spätestens 09.11.2027)
- Kommunikationsstärke & Empathie: Professionelles, kundenorientiertes Auftreten und eine hohe Serviceorientierung bei Finanzthemen
- Computer-Affinität: Sicherer Umgang mit dem PC sowie schnelle Einarbeitung in gängige Programme und Banking-Systeme
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnsitz: Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland
Bereit für Deinen neuen Job?
Klicke einfach auf „Direkt bewerben“ und sende uns Deinen Lebenslauf.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Kontakt
Unser Recruiting-Team ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Karriereschritte und freut sich auf Ihre Bewerbung.
Direkt bewerben
