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Klientenberater/in (M/W/D) (Remote / Mobil möglich)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Klientenberater (m/w/d) an unserem Standort in Baumholder bei der Defense Health Agency, Army Health Clinic.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit benutzen wir nur das generische Maskulinum. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Stellenbeschreibung:
Der Kontaktbeauftragte für ambulante Versorgung ist die zentrale Ansprechperson für Gesundheitsleistungen und unterstützt Anspruchsberechtigte bei Fragen zu medizinischer Versorgung im militärischen und zivilen Bereich. Er informiert über Leistungsansprüche, koordiniert Überweisungen, begleitet Patienten zu externen Terminen und vermittelt zwischen Patienten und medizinischem Personal. Zudem verwaltet er Kontaktdaten, Genehmigungen und medizinische Berichte, sorgt für deren Übersetzung und dokumentiert alle Vorgänge zur Qualitätssicherung.

Anforderungen

  • Englischkenntnisse auf Niveau C1 (GER)
  • Führerschein Klasse B erforderlich.
  • Gelegentlich Dienstreisen (TDY) erforderlich.

Das bieten wir Ihnen

· einen globalen Arbeitgeber, der für kulturelle Vielfalt und Chancengleichheit steht
· ein Arbeitsverhältnis in internationalem Umfeld und kollegialer Atmosphäre
· hohe Arbeitsplatzsicherheit und eine attraktive Vergütung nach deutschen Tarifverträgen (TV AL II, Schutz TV), mit u.a. folgenden tariflichen Ansprüchen:
· 30 Tage Urlaub bzw. 36 bei schwerbehinderten Arbeitnehmern (zusätzlich sind gemäß Tarifvertrag der 24.12. und der 31.12. arbeitsfrei)
· Urlaubs- und Weihnachtsgeld (insgesamt 13 Monatsgehälter)
· eine Reihe von zusätzlichen sozialen Leistungen (u. a. eine betriebliche Altersvorsorge (Allianzgruppenversicherung) und vermögenswirksame Leistungen).
Über den Tarifvertrag hinaus:
· sind 8-9 US-Feiertage i.d.R. zusätzlich arbeitsfrei durch Umverteilung der Arbeitszeit (durch Betriebsvereinbarung geregelt)
· bestehen betriebsinterne Regelungen zu flexiblen Arbeitszeitmodellen, mobilem Arbeiten und Prämien für Betriebszugehörigkeit und besondere Leistungen
· existieren Gesundheits- bzw. Fitnessprogramme, die u.a. die kostenfreie Nutzung der betrieblichen Fitnesscenter beinhalten

Über Uns

Die Defense Health Agency (DHA) ist für das Management und die Bereitstellung medizinischer Versorgung für die US-Streitkräfte weltweit verantwortlich und beschäftigt rund 130.000 zivile und militärische Mitarbeiter.
Die U.S. Army Health Clinic Baumholder bietet hochwertige ambulante Versorgung für Soldaten und deren Familien und koordiniert stationäre sowie fachärztliche Behandlungen in Zusammenarbeit mit Partnern des Gastlandes und des Verteidigungsministeriums (DoD). Die Klinik stellt umfassende medizinische Betreuung für alle anspruchsberechtigten Personen sicher. Vorrang erhalten aktive Soldaten und TRICARE-Prime-Versicherte.
Bewerbungsprozess:
ACHTUNG! Um eine Bewerbung für diese Stelle einzureichen, besuchen sie uns bitte auf unserer Website:
Klicken Sie dann auf "My Profile"/"Mein Profil" um ein Profil zu erstellen oder sich mit einem bestehenden Profil anzumelden; anschliessend navigieren Sie zu den Stellenausschreibungen, um sich zu bewerben.
Bewerbungsannahme ist solange die Stelle auf unserer Web-Seite veröffentlicht ist. Bitte nutzen Sie die Filteroption nach dem Beschäftigungsort Landstuhl und der Stellenbeschreibung!
Aktuelle Chiffrenummer: 25SEP0HUDHADD83048089
Für Rückfragen:
E-Mail: usarmy.ria.chra-nc.mbx.dha-europe-service-center@army.mil

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 30.10.2025

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