TECHNISCHE:R KEY ACCOUNT MANAGER:IN mit 2nd Level Support
Software Unternehmen
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Oed bei Amstetten, NÖ
10% Reisebereitschaft
APRO ist führend im Bereich innovativer Softwareprodukte für die Gastronomie. Über 6.000 zufriedene Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz & Italien setzen auf unsere Lösungen, um eine effiziente Abwicklung in den Gastronomiebetrieben zu gewährleisten. Gleichzeitig bietet APRO ein umfangreiches App-Portfolio für Gastronomiekunden und Gäste, das laufend weiterentwickelt wird. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter innovativer Softwarelösungen für die Gastronomie- und Hotelleriebranche. Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und setzen dabei auf kontinuierliche Weiterbildung.
Wir suchen eine:n Technische:n Key Account Manager:in der/die unsere Großkunden und Vertriebspartner hauptverantwortlich technisch betreut und 2nd Level Support leistet. Dabei bist du das Bindeglied zwischen Support, Vertrieb und dem Partner/Kunden. Gleichzeitig unterstützt du mit deinem Know-How unsere Techniker bei deren Vor-Ort Installationen und der Installationsvorbereitung.
DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung des Partnernetzwerks in Österreich, Deutschland, Schweiz & Italien
- Technische Betreuung unserer Großkunden in Österreich
- Unterstützung bei Kundeninstallationen
- 2nd Level Support
- Bereitschaftsdienst (1x im Quartal)
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossene Berufsausbildung als EDV-Techniker(In) oder Absolvent(In) einer EDV-HTL oder Fachschule
- Englisch in Wort und Schrift
- bereits vorhandene Berufspraxis
- Gute Kenntnisse der MS- Produkte
- Vertrauter Umgang mit Backuplösungen
- Verständnis für die Abläufe in der IT (Netzwerk, Virtualisierung etc.)
- Administration Microsoft SQL Server
- Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise setzen wir voraus
- Erfahrung mit Cloud-Systemen und dem Zusammenspiel von On-Premise und Online Lösungen
- Führerschein B
WAS WIR BIETEN
- Eine vielseitige Position in einem innovativen Softwareunternehmen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsgestaltung
- Umfassendes Onboarding in die Produktwelt von APRO-Kassensysteme
- Attraktive Vergütung
Das monatliche Mindestentgelt lt. IT-Kollektivvertrag liegt auf Vollzeitbasis bei 3.077 Euro brutto.
Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung & Qualifikation.
DEINE BENEFITS BEI APRO
Du willst mit uns die Zukunft der Gastronomie mitgestalten?!
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jobs@apro.at
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“Bei APRO sind wir am Puls der Zeit. Neue Technologien und kreative Lösungsansätze sind an der Tagesordnung.”
Johannes - Leitung Technik
