Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Service

Stellenbeschreibung

Die Storch + Beller & Co. GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen für Medizintechnik, Orthopädietechnik, Rehabilitationsmittel und Medizinische Fachgeschäfte mit Sitz in Karlsruhe. Durch stetiges Wachstum ist Storch + Beller immer auf der Suche nach neuen, engagierten Mitarbeiter/innen mit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Starten Sie Ihre berufliche Zukunft mit der Storch+Beller & Co. GmbH!
Wir suchen einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Service für den Standort Karlsruhe
ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten, einschließlich Auftragserfassung, Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Erfassung von Bestellungen im Bereich Reparaturen, Wartungen und Wiedereinsatzverfahren
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Kundendienst) sowie gesamte Korrespondenz in deutscher Sprache
• Kommunikationsschnittstelle mit Krankenkassen, Lieferanten und externen Partnern
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen in Abstimmung mit Vertrieb und Service
• Termin- und Auftragskoordination sowie Monitoring des Auftragsstatus
• Controlling und Nachverfolgung bestehender Aufträge
• Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten zur Prozessoptimierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise im Sanitätshaus oder Gesundheitswesen
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
• Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Serviceorientierte, strukturiere und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion

Wir bieten

• Attraktives Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen
• Einen wertschätzenden Job in einer zukunftssicheren Branche
• Dienstradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsbedingungen

• Vollzeit

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an unsere Personalabteilung (z.Hd. Frau Hagemann, Nördliche Uferstr. 11, 76189 Karlsruhe).
E-Mail: personal@storch-beller.de