Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – Kundenservice & Organisation (Vollzeit)

Über uns

Die Wenobis IT GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Netzwerke, Glasfaser und moderne Videosprechanlagen. Zusätzlich betreiben wir ein Ladenlokal mit direktem Kundenkontakt sowie eine Partnerfiliale der Deutschen Post.

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
• Strukturierte Erfassung und Weiterleitung von Anfragen an die Technik
• Erstellung von Angeboten nach klaren Vorgaben (inkl. Pauschalen und Anfahrt)
• Bearbeitung und Prüfung von Online-Shop-Bestellungen
• Abwicklung der Postfiliale (Pakete, Briefe etc.) nach festen Abläufen
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Wichtig für diese Position
Du triffst keine technischen oder rechtlichen Entscheidungen eigenständig. Wenn du dir unsicher bist, klärst du die Anfrage intern, bevor du eine Auskunft gibst. Sorgfalt und korrektes Arbeiten haben bei uns höchste Priorität.

Das bringst du mit

• Kaufmännische Erfahrung oder vergleichbare Tätigkeit
• Sehr sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
• Grundlegendes technisches Verständnis von Vorteil

Das bieten wir dir

• Gehalt zwischen 2.600 € und 3.200 € brutto je nach Erfahrung
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Feste Kernarbeitszeit während der Ladenöffnungszeiten (Montag bis Freitag)
• Flexible Einteilung der restlichen Arbeitszeit
• Kostenloser Tiefgaragenstellplatz direkt am Standort
• Klar strukturierte Abläufe und definierte Prozesse
• Möglichkeit, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
• Entwicklungsperspektiven bei guter Leistung

Arbeitsort
Die Tätigkeit findet vor Ort im Ladenlokal und Büro statt. Homeoffice ist für diese Position nicht vorgesehen.
Hinweis zur Bewerbung
Bitte schreibe in 2 bis 3 Sätzen, warum dir sorgfältiges Arbeiten wichtig ist und wie du sicherstellst, dass dir keine Fehler passieren.
Jetzt bewerben
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail an: noah.bitterlich@wenobis.de
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