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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:
Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Einkauf (m/w/d)
Organisationstalent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
min. 25 Std./Woche | unbefristet | HELE GmbH, Heilsbronn
Sie behalten auch bei komplexen Abläufen den Überblick, arbeiten strukturiert und denken prozessübergreifend? Dann werden Sie Teil der HELE GmbH - einem etablierten Familienunternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung im Bereich Hygiene- und Arbeitsschutzkleidung.
Wir bieten ganzheitliche Lösungen „enjoy workwear - von Kopf bis Fuß“: vom Schutzhelm bis zu Sicherheitsschuhen namhafter Hersteller - ergänzt durch hochwertige Eigenprodukte. Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Prozesse stehen bei uns im Mittelpunkt.
Das erwartet Sie bei uns
Als Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Einkauf (m/w/d) sind Sie bei uns mehr als nur Sachbearbeiter - Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung.
Sie steuern Aufträge eigenverantwortlich, behalten Termine, Bestände und Abläufe im Blick und gewährleisten einen effizienten Ablauf der Prozesse. Dabei unterstützen Sie den operativen Einkauf, bearbeiten Abweichungen sowie Retouren und Reklamationen mit Kunden oder Lieferanten und stellen eine reibungslose Abwicklung im System sicher. Zugleich bringen Sie sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Strukturen ein und setzen Optimierungspotenziale strukturiert um.
Diese Position richtet sich an Persönlichkeiten, die Organisationstalent mit unternehmerischem Denken verbinden und Verantwortung übernehmen möchten.
Das sind Ihre Aufgaben
Schwerpunkt: Auftragsabwicklung & Vertriebsinnendienst
- Eigenverantwortliche und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Prüfung von Konditionen, Verfügbarkeiten und Lieferterminen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Überwachung von Rahmen- und Abrufaufträgen
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
Retouren- & Reklamationsmanagement
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen auf Debitoren- und Kreditorenseite
- Klärung von Qualitäts-, Mengen- oder Lieferabweichungen mit Kunden und Lieferanten
- Abwicklung von Gutschriften und Rückerstattungen gemäß Unternehmensrichtlinien
- Sicherstellung einer korrekten und nachvollziehbaren Systemdokumentation
Operativer Einkauf & Beschaffung
- Einholung, Prüfung und Vergleich von Angeboten
- Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen im ERP-System
- Terminabstimmung und Kommunikation mit nationalen und internationalen Lieferanten
- Überwachung von Lieferterminen und Lagerbeständen zur Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
- Pflege von Artikel- und Lieferantendaten
E-Commerce & Digitalisierung
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Administrative Betreuung unserer Online-Marktplätze
- Sicherstellung hoher Datenqualität im ERP- und Shopsystem
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handelsumfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder im operativen Einkauf
- Sehr gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Hohe IT- und Systemaffinität sowie Interesse an digitalen Geschäftsprozessen
- Erfahrung mit E-Commerce oder Shopsystemen, idealerweise Shopify
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationsstärke und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Hands-on-Mentalität
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
Onboarding & Einarbeitung
- Strukturiertes Onboarding mit systematischer Einführung in alle relevanten Arbeitsabläufe
- Persönliche Einarbeitung und feste Ansprechpersonen für einen sicheren Start
Arbeitszeit & Unternehmenskultur
- Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 6 Wochen Urlaub pro Jahr
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team
Vergütung & Zusatzleistungen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erfolgsabhängiger Bonus
- Vermögenswirksame Leistungen (VL)
- Bike-Leasing sowie attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
- Exklusive Sonderkonditionen über Corporate Benefits
Weiterbildung & Entwicklung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Stärken und Interessen
- Unterstützung bei fachlichen Schulungen, Trainings und Qualifizierungen
- Perspektiven zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung im Unternehmen
Arbeitsumfeld & Extras
- Moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Bahnhof ca. 900 m entfernt)
- Kostenlose Getränke (Kaffee & Wasser)
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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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