IT Support Specialist

IT Support Specialist

Festanstellung, Vollzeit · Schemmerhofen

Ihre Aufgaben

• Zentraler Erstkontakt für interne und externe IT-Aufgaben
• Analyse, Bearbeitung und Priosierung eingehender Support-Tickets
• Fehleranalyse und eigenständige Umsetzung von Lösungen im 1st-Level-Bereich
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsanweisungen zur Erweiterung der Wissensbasis
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Koordination von Hardwarebeschaffungen und technische Unterstützung beim Rollout
• Verwaltung und Pflege der IT-Inventarisierung
• Administration von Mobilfunk- und Festnetzthemen

Ihr Profil

• Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen Windows-Betriebssysteme (Client/Server)
• Microsoft 365 (Office, Outlook, Azure)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, IP-Konfiguration, LAN/WLAN
• Basiswissen in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung
• Hardware-Know-How: Arbeitsplatz-PCs, Drucker, Peripheriegeräte, Apple Devices
• Grundkenntnisse in IT-Security
• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in) oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - aber auch Berufseinsteiger willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch-Grundkenntnisse

Ihre persönlichen Kompetenzen:

• Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
• Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Anwender*innen
• Zuverlässige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Zusammenarbeit
• Sensibilität für Datenschutz und Sicherheit

Warum wir?

Wir bieten Ihnen

• Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe im IT-Team
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer dynamischen, zukunftsorientierten, gesunden Unternehmensgruppe
• Ein modernes, top ausgestattetes Büro mit Klimaanlage
• Flexible Arbeitszeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge nach 5-jähriger Betriebszugehörigkeit
• Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation sowie 30 Tage Jahresurlaub und weitere attraktive Employee-Treatments
• Einen firmeneigenen, kostenfreien Parkplatz
• Sympathische Kolleg*innen und ein engagiertes Team
• Qualifizierte Einarbeitung in die unterschiedlichen Themenbereiche
• Regelmäßige Updates und Austausch von Fachwissen im Team

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Über uns

Nähere Infos finden Sie unter:
ACTIV: www.activ-group.eu
Motorworld Consulting: www.motorworld.de
Unternehmensgruppe Dünkel Holding: www.duenkel-holding.de
Kieswerke: www.kieswerk-duenkel.de
GREENENERGYWORLD: www.greenenergyworld.eu
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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne an Frau Jennifer Krayl, E-Mail: krayl@duenkel.de.
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