IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Bereit für den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere?
Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für Dich:
Wir sind aktuell auf der Suche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Heidelberg.

Perspektiven

• Attraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mit Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen

Aufgaben

• Unterstützung von Anwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
• Annahme, Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen sowie deren Behebung
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern bei Bedarf
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardware und Software

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

Interessiert?

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst du unter www.dis-ag.com

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: e8cebdce-ec40-4b12-bdb9-a40b3cf19dcb