IT-Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mannheim

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich IT-Support (m/w/d). Wenn Sie Spaß an der Lösung technischer Probleme haben und gerne im direkten Kontakt mit Endnutzern arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig.

Unser Kunde bietet

• Eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Mannheim

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
• Unterstützung bei der Schulung und Beratung der Anwender
• Mitarbeit an IT-Projekten zur stetigen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Problemlösungskompetenz und serviceorientiertes Denken
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3811837