IT-Servicetechniker (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Technik ist deine Leidenschaft? Dann werde Teil eines starken Teams!

Du bist ein lösungsorientierter IT-Profi und hast Spaß daran, technische Probleme effizient zu beheben? Unser Kunde, ein erfolgreiches produzierendes Unternehmen mit Sitz in Heidelberg, sucht einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d).

In dieser unbefristeten Festanstellung kannst du dein IT-Know-how und deine Serviceorientierung in einem dynamischen und innovativen Unternehmen unter Beweis stellen.
Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte aktiv die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Nutze die Chance, deine Karriere in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen voranzutreiben!

Bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker (m/w/d)!

Deine Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld für zusätzliche finanzielle Sicherheit
• 30 Urlaubstage für deine Erholung
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben
• Zusätzliche Vorsorgeleistungen für deine Zukunftssicherheit

Deine Aufgaben

• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen rund um IT-Systeme und Hardware
• Identifikation und Lösung von Fehlerursachen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
• Unterstützung bei IT-Anfragen und Bereitstellung technischer Lösungen
• Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
• Vorbereitung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
• Verwaltung und Pflege des ITIM-Tools (Matrix42) mit Fokus auf Asset-Management und Ticketbearbeitung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im First-Level-Support und in der Betreuung von IT-Endgeräten
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in der Verwaltung von Active Directory
• Strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3797706