IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Kiel

IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Kiel

IHRE AUFGABEN

• Annahme von Leistungsabrufen (SSR’s) und Klärung von Aufträgen mit unseren Kunden
• Revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge und Informationen
• Qualitäts- und Termincontrolling zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Eigenverantwortliche Optimierung bestehender Prozesse
• Enger Austausch und Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

IHR PROFIL

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker oder IT-Kaufmann) oder vergleichbare Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld
• Kenntnisse in der Steuerung von IT-Aufträgen und ein gutes IT-Grundlagenverständnis
• Wünschenswert: Gute Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen und dem Ticketsystem Remedy (oder vergleichbare Tools)
• Kommunikationsstärke, analytisches und wirtschaftliches Denkvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt ca 55-60k
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, stehen wir Ihnen unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

• Gehalt ca 55-60k
• Arbeitsbeginn ab sofort