IT-Service Engineer - Analyst für Smart Meter Softwareprodukte (m/w/d)

Deine Aufgaben im Team

• Du analysierst Kundenanfragen im Kontext intelligenter Messsysteme und erarbeitest passende Lösungen
• Du leistest mit Deiner kundenorientierten Umsetzung von Projekten zur Verbindung unterschiedlicher Systeme sowie Einrichtung von Kundensystemen einen wesentlichen Beitrag zum reibungslosen Betrieb intelligenter Messsysteme
• Mit Deiner Expertise unterstützt, berätst und schulst Du unsere Anwender bei der Nutzung der Software zum Betrieb intelligenter Messsysteme und stellst damit die digitale Energiewende in der Fläche sicher
• Du bündelst die Kundenanforderungen und gibst diese an interne Stellen und externe Partner weiter
• Du überwachst und betreibst die Systemlandschaft für intelligente Messsysteme und sicherst damit die Grundlage der digitalen Energiewende

Das bringst du mit

• Eine Ausbildung zum Fachinformatiker/-in (Daten- und Systemanalyse / Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Umfeld Softwareanwendung und Kundenbetreuung
• Du hast praktische Erfahrungen in energiewirtschaftlichen Themen
• Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu Deinen Stärken
• Du bringst gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise mit
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Du verfügst zur Kommunikation mit unseren Kunden über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Engagement, Motivation und Eigeninitiative gehören zu Deinen Stärken
• Du bringst Erfahrungen in der Fehleranalyse komplexer IT-Systeme mit sowie im Umgang mit Datenbanken mit
• Du hast Erfahrungen in der Überwachung von Systemen und idealerweise erste Kenntnisse in passenden Skriptsprachen wie z.B. Powershell, LINUX-Shell