STELLENAUSSCHREIBUNG
IT-Fachbetreuerin / IT-Fachbetreuer (w/m/d)
Beim Regierungspräsidium Freiburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Referat 11 - Organisation, Information und Kommunikation - eine unbefristete Vollzeitstelle zu besetzen.
Dienstort: Freiburg
Umfang: Vollzeit (Job-sharing möglich)
Vergütung: Entgeltgruppe 10 TV-L
Anstellungsart: unbefristet
Ihre Aufgaben
- Koordinierung, Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden der Fachabteilungen, insbesondere bei den Fachanwendungen
- Unterstützung im Tages- & Projektgeschäft der IT-Leitung
- Betreuung von Teilprojekten und Mitarbeit in IT-Projekten
- Bedienung des Auftragsmanagementsystems für die Bürokommunikation
- Berichtswesen für den Bereich der IT, Auswertung von Informationen des landeseigenen IT-Dienstleisters (BITBW) im Kontext der Weiterentwicklung der IT‑Konzeption/-Strategie
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Kommunikation mit der BITBW, insbesondere bei der Fehlerbeschreibung sowie Eskalationsmanagement
- Ansprechperson der BITBW u.a. auch für den Service vor Ort (Technical Field Services BITBW)
Eine Änderung des Aufgabenzuschnitts bleibt vorbehalten.
Ihr Profil
- Studienabschluss Bachelor / Diplom (FH) in den Fachrichtungen Informatik, Informationstechnik, Digitales Verwaltungsmanagement oder vergleichbaroder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund einer IT-spezifischen Ausbildung (z. B. Fachinformatik Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatik) und mehrjähriger Berufserfahrung
- fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Bürokommunikationsstruktur, IT-Prozesse, Windows- und Office-Anwendungen sowie grundlegende Kenntnisse zu Hardware und Verwaltungsabläufen
- Spaß am Aufbau neuer Strukturen und Methoden (vertiefte Kenntnisse im Projektmanagement sind nicht zwingend erforderlich, aber von Vorteil)
- ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- schnelle und gute Auffassungsgabe; eigenverantwortliche, strukturierte, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise; Teamfähigkeit; Verantwortungsbewusstsein und Leistungsbereitschaft
- sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- PKW-Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen
- Von Vorteil sind Erfahrungen in bzw. mit der öffentlichen Verwaltung.
Unser Angebot
- interessanter und sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- die Möglichkeit, unsere Region mitzugestalten
- moderne Arbeitsbedingungen und ein engagiertes Team
- sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf und ausgewogene Work-Life Balance
- flexible Arbeitszeitregelungen mit Homeoffice-Möglichkeit
- großes Fortbildungs- und Gesundheitsangebot (z.B. Hansefit)
- Unterstützung für den Arbeitsweg (JobTicket / JobBike BW)
Vielfalt macht uns und unsere Behörde stark.
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Menschen - unabhängig von Alter, Herkunft oder anderen persönlichen Eigenschaften. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar. Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.** **Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Die Beschäftigung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV‑L). Bei Vorliegen aller tariflichen und persönlichen Voraussetzungen erfolgt die Vergütung in Entgeltgruppe 10 TV-L. Für die Besetzung ist eine Sicherheitsüberprüfung nach dem Landessicherheitsüberprüfungsgesetz erforderlich.
Ihre Ansprechperson:
Johannes Müller, Leiter Fachbereich IT, Tel. 0761 / 208-4816
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Kennziffer: e25107
Bewerbungsfrist: 25.01.2026
Bitte nutzen Sie unser Onlineverfahren.
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Regierungspräsidium Freiburg
Referat 12, 79083 Freiburg
Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten bei der betroffenen Person nach Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und weitere Informationen erhalten Sie auf www.rp-freiburg.de unter Stellenangebote.
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