Internal Sales Manager (m/w/d)

1. In dieser Rolle wirst Du...

• Angebote erstellen, prüfen und nachverfolgen
• Kundenaufträge koordinieren und an interne Fachbereiche weiterleiten
• Kunden und Interessenten telefonisch sowie schriftlich betreuen
• Kundenanfragen bearbeiten und lösungsorientiert begleiten
• den Außendienst bei der Kundenbetreuung und Projektkoordination unterstützen
• Kunden-, Projekt- und Vertriebsdaten im ERP- und CRM-System pflegen
• Reklamationen aufnehmen, bearbeiten und dokumentieren
• Forecasts, Reportings und vertriebsrelevante Auswertungen unterstützen
• zur Optimierung interner Vertriebsprozesse und Abläufe beitragen
• einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden und internen Teams sicherstellen

2. In dieser Rolle wirst Du erfolgreich sein, wenn Du...

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder in der Auftragsabwicklung mitbringst
• sicher mit ERP-/CRM-Systemen sowie Microsoft Office arbeitest
• strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert arbeitest
• kommunikationsstark bist und serviceorientiert handelst
• mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient koordinieren kannst
• gerne mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeitest
• ein hohes Maß an Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein mitbringst
• Deutsch und Englisch fließend beherrschst; Französischkenntnisse sind wünschenswert

3. Das bieten wir Dir

• Kollegiales Arbeitsklima mit „Duz-Kultur“ ab dem ersten Arbeitstag
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit des „mobilen Arbeitens“ (tageweise)
• Sorgfältige und abteilungsübergreifende Einarbeitung in unsere internen Prozesse und Projekte
• Individuell auf Dich abgestimmte, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Team-Events zum Ausbau und Erhalt des familiären Betriebsklimas
• Kostenfreie Verpflegung: Kaffeevariationen und gefiltertes Trinkwasser
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze