Innendienst (m/w/d)

Der Job

Als Kauffrau / Kaufmann im Innendienst (m/w/d) unterstützen Sie unser Team im reibungslosen Ablauf unserer kaufmännischen und vertriebsbezogenen Prozesse. Ihr Tätigkeitsbereich umfasst unter anderem:

• Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern
• Unterstützung des Außendienstes im operativen Tagesgeschäft
• Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung
• Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Organisation und Abwicklung interner Abläufe
• Pflege und systematische Erfassung von Kundendaten

Ihr Profil

Sie sind kommunikationsstark, arbeiten strukturiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Für diese Position bringen Sie idealerweise Folgendes mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hohes Interesse an IT-Technik sowie ein ausgeprägter Servicegedanke
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Sorgfältige, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrungen mit dem Vertrieb von IT-Systemen und Ticketsystemen

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team. Es erwarten Sie:

• Attraktive Vergütung
• Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzungsmöglichkeiten
• Mitarbeit an spannenden IT-Projekten mit Gestaltungsspielraum
• Offene Unternehmenskultur und kollegiales Miteinander
• Regelmäßige Teamevents
• Möglichkeit zur Teilnahme an Hansefit
• betriebliche Altersvorsorge