Die SCHUPP GmbH & Co. KG ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen des Schwarzwaldes. Wir spezialisieren uns auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Produkte in den Bereichen Physiotherapie, Fitness und Wellness. An unseren drei Standorten in Dornstetten-Aach, Wittendorf und Haslach beschäftigen wir rund 100 Mitarbeitende. Ihre neue Position befindet sich am Standort Dornstetten-Aach.
Wir suchen: Gruppenleiter Vertrieb ID (m/w/d)
Ziel der Stelle
Als Gruppenleiter*in im Vertriebsinnendienst gestalten Sie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit so, dass eine kundenorientierte, wirtschaftliche und termingerechte Abwicklung aller Anfragen, Aufträge und Reklamationen sichergestellt ist. Durch kontinuierliche Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und Teamführung tragen Sie aktiv zur Stärkung der Marktposition unseres Unternehmens bei.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst
- Sicherstellung eines effizienten Angebots-, Auftrags- und Reklamationsmanagements gemäß Qualitätsmanagementsystem und gesetzlichen Vorgaben
- Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Abläufen im Innendienst
- Aktive Förderung von Zusatzverkäufen und Verbesserung des Deckungsbeitrags
- Schnittstellenkommunikation mit Außendienst, Kundenservice, Logistik, Produktion, Einkauf und weiteren Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
- Unterstützung des Vertriebsteams bei Preisverhandlungen, Rahmenverträgen und Sonderprojekten
- Schulung, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden im Team
- Analyse von Vertriebskennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports
- Mitarbeit bei der Implementierung neuer Vertriebstools, CRM-Systeme oder Prozesse
- Kommunikation und Terminabstimmung mit Verbänden zur Sicherstellung aktueller Templates und Preislisten
- Pflege und Aktualisierung relevanter Stammdaten
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Umsetzung strategischer und operativer Zielvorgaben
- Teilnahme an Messen inkl. Organisation der Vor- und Nachbereitung
- Mitwirkung bei Werbemaßnahmen (z. B. Anzeigen, Messeauftritte)
- Generierung vertriebsrelevanter Kennzahlen und deren Auswertung
- Betreuung von Sonderkunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Führung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z. B. SAP, Salesforce, o. ä.)
- Analytisches Denken sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich der Physiotherapie und in den relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. Medizinproduktegesetz, Kosmetikverordnung, etc.).
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsangebote (z. B. Personalführung, Datenschutz, Arbeitssicherheit)
- Ein motiviertes, engagiertes Team im Innendienst
- Attraktive Vergütung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld in einem werteorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und effizienten Entscheidungswegen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.
Ihr Ansprechpartner
Herr Bastian Lindner
Vertriebsleiter
Schupp GmbH & Co.KG
Glattalstraße 78
72280 Dornstetten
Mail: Bastian.Lindner@schupp-gmbh.de
Tel.: +49 7443 243-303
