E-Commerce Manager (m/w/d) (Homeoffice möglich)

Über uns

Wicke ist eine konzernunabhängige, international tätige Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Deutschland und produzierenden Tochtergesellschaften in China und Tschechien sowie weltweiten Distributionen mit insgesamt 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind führender Hersteller von Rädern, Lenkrollen und Bockrollen für alle Industriebereiche. Wir fertigen als Kernkompetenz technische Polyurethan-Formteile, NDIIThane®-, Polyurethan/ Topthane®- sowie Elastic-Gummi- Räder.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: E-Commerce Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Strategie & Planung:

• Entwicklung von E-Commerce-Strategien und Auswahl von Vertriebskanälen (eigener Shop, Marktplätze),
• Sicherstellung der Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben im E-Commerce sowie die Umsetzung und Dokumentation der relevanten Compliance-Prozesse

Shop-Management:

• OP-Ausgleich von Zahlungseingängen, Mahnwesen

Marketing & Vertrieb:

• Planung und Durchführung von Online-Marketing-Kampagnen (SEO, SEA, Social Media), Gutscheinaktionen
• Analyse und Optimierung der Conversion-Rate in Abstimmung mit unserer Agentur

Analyse & Reporting:

• Auswertung und Berichten von Nutzerverhalten und KPIs mit Tools wie Google Analytics, um den Erfolg zu messen und zu verbessern
• Kosten-, Budget- und Margenkontrolle inkl. KPI-Reporting an die Geschäftsführung

Kundenmanagement:

• Entwicklung von Systemen für Kundenservice, Reklamationen und Retouren
• Analyse von Kundenfeedback

Teamarbeit:

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (IT, Einkauf, Vertrieb) und externen Dienstleistern (Agenturen, Webdesigner)

Sie bringen mit

• **abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce/ Marketing oder eine Aus-/ Weiterbildung im Bereich E-Commerce **oder vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Industrie/ im Handel
• betriebswirtschaftliches Verständnis
• Kenntnisse in Shopsystemen (bevorzugt Shopware) und Online-Marketing
• Erfahrungen in der Weiterentwicklung von E-Commerce oder digitalen Geschäftsprozessen von Vorteil
• Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge aktiv aufzubauen, statt nur zu verwalten
• Begeisterung für **Digitalisierung **und Online-Trends
• Analytische Fähigkeiten, Projektmanagement, Nutzerorientierung
• Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen

• eine **Vollzeitstelle **mit **unbefristetem **Arbeitsvertrag
• **Sonderzahlungen **wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• **Arbeitgeberzuschuss **zum Mittagsessen und zur Altersversorgung
• 30 Tage **Urlaub **und 8 zusätzliche freie Tage (Brückentagsregelung)
• planbare, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) zur Unterstützung der Work-Life-Balance
• Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
• Homeoffice
• eine anspruchsvolle und umfassende Aufgabe in einem mittelständischen Unternehmen
• kommunikatives kollegiales Arbeitsumfeld
• Nähe zum Produkt
• langfristige Perspektive mit der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse nachhaltig aufzubauen
• kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Firmen-Fahrrad

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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