Traditionell innovativ! Für diese Werte steht die Jungbluth Gruppe als inhabergeführtes Familienunternehmen seit mehr als 60 Jahren. Ob Gabelstapler, Lagertechnik, Baumaschinen, Hubarbeitsbühnen oder Reinigungs- und Kommunaltechnik: als Komplettdienstleister ist es unser täglicher Anspruch für unsere Kunden in Rheinland-Pfalz dem Saarland und Luxemburg den größtmöglichen Erfolg zu erzielen. Die Zufriedenheit unserer Kunden wird dabei vor allem durch unsere mehr als 280 -zum Großteil- langjährigen Mitarbeiter ermöglicht. Als wesentlicher Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter daher fest in unserer Philosophie verankert und für uns als Familienunternehmen von enormem Wert.
Für unseren Standort in Enkenbach-Alsenborn (Großraum Kaiserslautern) suchen wir eine(n) gut organisierte(n)
Disponent (m/w/d) im technischen Kundendienst
Ihre Aufgaben - hier gestalten Sie mit:
Effiziente Einsatzplanung: Koordination und Disposition unserer Servicetechniker (ca. 15 Mitarbeiter) nach Priorität und Dringlichkeit. Kontrolle von Auftragszeiten.
Kundenkommunikation: Telefonische Beratung und Annahme von Serviceaufträgen - Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
Optimierte Touren- und Einsatzplanung: Reduzierung von Fahr- und Leerzeiten für eine optimale Servicequalität.
Neukundengewinnung: Aktive Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden wie zum Beispiel die Erstellung und das nachfassen von Angeboten.
Verbindliche Kommunikation: Nachhaltige Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch klare und zuverlässige Absprachen.
Materialmanagement: Beschaffung von Ersatzteilen sowie Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Technikern
Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
Gutes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.
Erfahrung in der Disposition oder Organisation - idealerweise im Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.
Selbstständige, vorausschauende und serviceorientierte Arbeitsweise.
Entscheidungsfreude sowie starke kommunikative Fähigkeiten - auch in stressigen Situationen.
- Lebensmittelpunkt in der Westpfalz bzw. im Großraum Kaiserslautern
Unser Angebot - Ihre Vorteile:
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub.
Attraktive Vergütung inklusive garantiertem 13. Monatsgehalt.
Flexible Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeiten - Funktionszeiten in Teamabsprache.
Arbeitszeitkonto mit 40 Stunden - Möglichkeit zum Freizeitausgleich und darüber hinaus Auszahlung von Überstunden mit 25 % Mehrarbeitszuschlag.
- Moderne IT-Ausstattung für einen effizienten Arbeitsplatz.
Zusätzliche Arbeitgeberleistungen:
30,00 EUR Arbeitgeberbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge („Metallrente“).
Attraktive zusätzliche Förderung von Entgeltumwandlungen ("MetallRente")
Attraktive Mitarbeiterrabatte im Corporate-Benefits-Programm
Klingt gut? Das ist es auch!
Wir freuen uns über Bewerbungen, ganz einfach und mit wenigen Klicks über unser Online-Bewerbermanagementsystem oder alternativ per Post an: Jungbluth Fördertechnik GmbH & Co. KG, z.H. Personalabteilung, Pellenzstraße 1, 56642 Kruft
Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist unser Serviceleiter Nico Eckhardt, den Sie unter folgender Rufnummer erreichen können: Tel.: +49 6303 800859 72
