Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

Krawattenzwang oder Pumps? Nicht bei uns!
In der vielfältigen VR Bank Rhein-Neckar eG arbeiten rund 600 unterschiedliche Persönlichkeiten. Hier tragen wir Polos, Shirts oder Anzüge - ganz nach deinem Stil. Unsere Du-Kultur und das kameradschaftliche Miteinander sorgen dafür, dass Arbeiten bei uns mehr ist als nur ein Job. Unser Handeln basiert auf genossenschaftlichen Werten wie Fairness, Transparenz und Vertrauen. Bei uns gilt:
„VR Bank ist mehr, als nur zu arbeiten, um zu leben.“
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied als:

Digitaler Servicemitarbeiter (m/w/d) Privatkundencenter

Das erwartet Dich

• Entgegennahme eingehender Anrufe und Vertriebsunterstützung
• Telefonische Ansprache von Kundinnen und Kunden
• Eigenständige Vereinbarung von Terminen für Beratungen oder Filialleitung
• Unterstützung von Servicekundinnen und Servicekunden bei Produktwahl und -nutzung
• Beratung in Zahlungsverkehrsfragen
• Digitale Lotsenfunktion für die Nutzung von VRApp oder VerbundApp
• Eigenständige Sachbearbeitung in einer prozessual geprägten Arbeitsweise

Das bringst Du mit

• Spaß am Telefonieren und Belastbarkeit für eine hohe Telefonfrequenz
• Fähigkeit, eine klare, verständliche Sprache zu verwenden
• Geschickte Formulierungsfähigkeiten
• Affinität zu permanentem Medienwechsel
• Kenntnisse über standardisierte Dienstleistungsangebote für Privatkunden und im Zahlungsverkehr
• Vertrautheit mit digitalen Angeboten
• Freude am Vertrieb und gute Allgemeinbildung

Das bieten wir

• eine Stelle in Vollzeit (39 Stunden pro Woche); eine Teilung der Stelle ist ebenfalls möglich, wenn unter den Mitarbeitenden ein geeignetes Arbeitszeitmodell festgelegt werden kann
• flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage die Woche)
• 30 Tage Urlaub zzgl. 2 Bankfeiertage, damit Du Dich gut erholen kannst
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• tarifkonforme Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
• zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen (Hauseigenes Fitnessstudio, Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen, Vergünstigungen in ausgewählten Fitnessstudios)
• Leasing-Angebote, Jobrad, Corporate Benefits, Deutschlandticket sowie Vergünstigung auf bankeigene Produkte

Du hast Lust, Teil unserer starken Gemeinschaft zu werden und die VR Bank Rhein-Neckar eG zu unterstützen?
Dann bewirb Dich gerne online. Wir freuen uns auf Dich!
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