Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Walldorf

Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen?

Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde im Großraum Heidelberg sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) , der das Team tatkräftig unterstützt und aktiv zur Prozessoptimierung beiträgt. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen!

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Perspektiven

• Unbefristeter Vertrag mit 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Positives Arbeitsklima mit Zusammenhalt und Innovationsfreude
• Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
• Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden, modernen Umfeld

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Produktmanagern
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Wochen- und Jahresplanung der Produkte in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
• Erstellung von Warenbegleitpapieren sowie Durchführung von Abrechnungen im ERP-System
• Beitrag zur Optimierung interner Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert ist relevante Berufserfahrung
• Teamorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine offene, kommunikative Art
• Sicherer Umgang mit Excel, idealerweise auf fortgeschrittenem Niveau

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 84639563-d4bf-4b5a-9db5-9c8ee06a8d78