Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d)

Der Job

Unsere Kunden in Deutschland werden vor Ort entweder von unserem technischen Außendienst oder unseren Vertragshändlern betreut. Am Standort Ettlingen ist unser Customer Service die freundliche und kompetente erste Anlaufstelle unserer Direktkunden und Handelspartner.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den internen technischen Abteilungen
• Auftragserfassung und Prüfung von Vorgängen die über Telefon, EDI, OCR-Fax-Scan, Webshops oder angebundene Händler zu uns gelangen
• Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstammes, kein Call-Center
• Selbständiges Arbeiten und Teamorientierung

Ihre Qualifikationen

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• gute MS-Office-Kenntnisse
• Sicheres und sprachlich gutes Auftreten
• die Stelle ist ausschließlich in Vollzeit (40h/Woche) zu besetzen

Wir bieten Ihnen: ISCAR Betriebsklima​

• Vielfältiger, unbefristeter Job im Customer Service
• moderner Arbeitsplatz (z.B. zwei Bildschirme, elektrisch verstellbarer Tisch zur wechselnden Arbeit im Stehen und Sitzen, Laptop)
• bewirtschaftete Kantine
• Homeoffice-Anteil nach der gründlichen Einarbeitung
• leistungsorientiertes Vergütungspaket mit diversen Sozialleistungen (Altersvorsorgezuschüsse, VL, Jobrad, etc.).

Interessiert?​

Bewerben Sie sich einfach und schnell über den folgenden Link bei Herrn Pfützner,
der Ihnen auch gerne telefonisch unter 07243 9908-0 Fragen beantwortet.

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Peter Pfützner
Leiter Personalwesen // HR-Manager
Eisenstockstr. 14, D-76275 Ettlingen
Telefon: +49 (0) 7243 9908-0