Bürokraft für unser Service Management (m/w/d)

Sie kümmern sich in enger Abstimmung mit der Standortleitung um Aufgaben rund um unser Service Management von Medizinprodukten.

• Annahme von Kundenanfragen zu Reparaturen und Wartung
• Erfassung und Pflege der Service-Aufträge in unserem ERP-System
• Logistische Abwicklung von Annahme und Versand von Austausch- und Kundengeräten
• Abstimmung mit Technik und Vertrieb bei Kundenfragen

Ihr Profil

EDV Grundkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit (Telefon, Schriftlich)
Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen
technisches Verständnis ist von Vorteil aber kein Muss