Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, sind eine erfolgreiche und serviceorientierte freie KFZ-Werkstatt in Göllheim. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab 01.01.2027 oder nach Vereinbarung einen engagierten KFZ-Annahmeberater (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben bei uns:

• Kundenempfang & Beratung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese kompetent in allen Service- und Reparaturbelangen.
• Fahrzeugannahme: Sie führen Dialogannahmen direkt am Fahrzeug durch und diagnostizieren gemeinsam mit dem Kunden den Reparaturbedarf.
• Auftragsabwicklung: Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge, eröffnen Werkstattaufträge und koordinieren die Termine mit der Werkstattleitung.
• Qualitätskontrolle & Übergabe: Sie überwachen die termingerechte Fertigstellung, erklären dem Kunden die Rechnung und übergeben das Fahrzeug.
• Zusatzgeschäft: Sie erkennen aktiven Bedarf und verkaufen aktiv Serviceleistungen, Zubehör und Reifen.
• Das bringen Sie mit:
• Qualifikation: Eine abgeschlossene technische Ausbildung im KFZ-Bereich (z. B. KFZ-Mechatroniker, KFZ-Meister)
• Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Kundendienst oder als Serviceberater mit. Zertifizierte Serviceberater sind herzlich willkommen.
• Kompetenz: Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Struktur: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind absolut teamfähig.
• Führerschein: Gültiger Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich.

Das bieten wir Ihnen

• Sicherheit: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen.
• Vergütung: Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung (ggf. zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Bonuszahlungen).
• Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und zertifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten direkt über den Hersteller.
• Arbeitsumfeld: Ein moderner Arbeitsplatz mit modernsten Diagnosewerkzeugen und ein tolles, familiäres Team.
• Sie haben Lust auf eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
Kai Hoffmann
info@fahrzeugtechnik-hoffmann.de
06351-9371955