Ausbildung zur Kauffrau/ mann für Büromanagement (m/w/d) bei HiFi extra

Zum Ausbildungsstart am 01.09.2026 suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kundensupport und Backoffice unterstützt und gemeinsam mit uns ins Berufsleben startet.
Während deiner Ausbildung erhältst du spannende Einblicke in die tägliche Arbeit unseres Unternehmens und unterstützt verschiedene Bereiche rund um Kundenservice, Auftragsbearbeitung und organisatorische Abläufe.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem
• Freundliche Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten
• Unterstützung bei der Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen
• Erfassung und Pflege von Aufträgen, Einkaufsbestellungen und Erstattungen in unserer Warenwirtschaft JTL
• Mitarbeit im Backoffice und Unterstützung bei organisatorischen Abläufen
• Je nach Interesse und Fähigkeiten Einblicke in die Produktfotografie und die Gestaltung digitaler Medien

Das bringst du mit

• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine freundliche und kommunikative Art
• Interesse an kaufmännischen Abläufen, Kundenservice und organisatorischen Tätigkeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in den MS-Office-Programmen, insbesondere Word und Excel
• Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir dir

• Eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem modernen Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
• Die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten
• Persönliche Weiterentwicklung und Einblicke in zusätzliche kreative Bereiche wie Produktfotografie und digitale Mediengestaltung
• Jobradleasing
• Eine praxisnahe Ausbildung an unserem Standort in Eggolsheim