4 Fachkräfte Auftragsmanagement m/w/d

ICONSA ist ein Ingenieurdienstleister und Personalvermittler mit Ausrichtung auf die Bereiche Forschung, Entwicklung und Konstruktion. Unser Anspruch ist immer, die Interessen unserer Kunden und Mitarbeiter in Einklang zu bringen und eine optimale Lösung herbeizuführen. Wir stehen für Fairness, Verlässlichkeit und gute Konditionen auch bei Arbeitnehmerüberlassung.
Für einen Einsatz in Arbeitnehmerüberlassung bei der Landesbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW), Standort Stuttgart, Baden-Württemberg (siehe Box rechts o. unten), suchen wir

4 Fachkräfte Auftragsmanagement m/w/d

Referenznummer: 3586

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen verschiedenster Ausprägungen in Funktionspostfächern
• Interne Abklärungen und entsprechende Kundenkommunikation
• Eigenständige Pflege der Kundenverträge und ggf. die Erstellung von Beschaffungsanträgen
• Sicherstellen des internen Auftragseinsteuerungsprozesses
• Versand von Reportings, Teilnahme an Regelterminen, Protokollführung, jeweils intern und extern

Qualifikation

• Erfolgreich absolvierte kaufmännische / technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im genannten Umfeld
• Nachweislich zwei Jahre Berufserfahrungen im Bereich Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement innerhalb der letzten zehn Jahre
• Nachweisbare Kenntnisse und mindestens ein Jahr Erfahrung in der Arbeit mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
• Berufserfahrung in einem IT-Bereich und Affinität zu IT-Themen und IT-Anwendungen
• Erfahrung im Angebots- oder Auftragsmanagement und Auswertungs- und Maßnahmencontrolling
• Möglichst Kenntnisse und Erfahrungen mit Übersichten, Dokumentationen oder Maßnahmenverfolgungen und deren Pflege
• Wünschenswert sind Erfahrungen in der Koordinierung von Aufgaben, Projekten und Themen über mehrere Ansprechpersonen und Interessengruppen hinweg
• Möglichst erste Erfahrungen in der Erstellung von Protokollen und Sachstandberichten sowie mit allgemeinen Bürotätigkeiten und der Terminüberwachung
• Gute Kenntnisse und Erfahrung in den gängigen Microsoft Office Programmen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eine systematische und flexible Denkweise und eine selbständige strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub