1st Level Supporter IT (m/w/d)

Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln,
produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie.
Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir
den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen,
Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs.
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen

1st Level Supporter IT ^(m/w/d)^

IHRE VERANTWORTUNG

• Sie betreuen unsere nationalen und internationalenIT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients(Endgeräten)
• Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsereMitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st LevelSupports
• Sie unterstützen IT-User bei Hardware, Betriebssystemen,Standardsoftwareapplikationen (z. B. Office 365, AdobeAcrobat) und unternehmensspezifischen Anwendungen
• Sie beschaffen, installieren und verwalten Endgeräte(u.a. Notebooks, Peripherie)
• Sie übergeben neue Clienthardware, weisen unsereMitarbeitenden ein und verwalten Benutzer- und Zugriffsdaten(Active Directory, Microsoft Entra ID)
• Sie leben eine ausgeprägte Kundenorientierung durchentsprechende Kommunikation und Information unterBerücksichtigung unterschiedlicher Kommunikationskanäle

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Sie haben eine Berufsausbildung im Bereich ITerfolgreich abgeschlossen oder verfügen über einevergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Erfahrungen im BereichIT-Support sammeln
• Sie verfügen über tiefergehendes Wissen in derMicrosoft-Produktpalette sowie über grundlegendeHardwarekenntnisse
• Durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung sowieKommunikationsstärke und Lösungsorientierung haben SieFreude daran, unsere Mitarbeitenden bestmöglich inIT-Anfragen zu unterstützen
• Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
• Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück,Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durchUnterstützung bei Ferienbetreuung sowie externeBeratungsangebote für alle Lebenslagen
• Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen undaußertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld,Urlaubsgeld etc.)
• Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilitätsowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
• Breites internes und externes Trainingsangebot sowieUnterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen ineiner krisensicheren BrancheWeitere Benefits finden Siehier.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben
Sie sich über unser Karriereportal.
Erbe Dienstleistungs GmbH · Waldhörnlestraße
17 · 72072 Tübingen · Ansprechpartner:
Dorothee Fletterer · 07071 755-0