1st Level Support (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Baden-Baden

Sie sind technikaffin, kommunikativ und haben Freude daran, anderen bei IT-Problemen schnell und zuverlässig zu helfen?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Für unser Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliches Fixgehalt
• vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexible Arbeitszeiten/ul>

…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
• Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
• Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
• Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Begeisterung für IT und neue Technologien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 4235307