Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst (Homeoffice möglich)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erkennen Potenziale und entwickeln gemeinsam mit dem Vertrieb passende Lösungen.
• Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst zusammen und unterstützen diesen bei der Betreuung und Entwicklung bestehender sowie neuer Kunden.
• Sie bearbeiten Ausschreibungen und komplexe Anfragen und erstellen Angebote.
• Sie beraten und betreuen Kunden, nehmen Reklamationen an und führen eine vertriebliche Bewertung durch.
• Sie bearbeiten Kundenaufträge.
• Sie führen Kundenpräsentationen eigenständig online/ vor Ort durch.
• Sie führen die Abrechnung wiederkehrender Verträge durch.
• Sie überwachen Termine und koordinieren die Auslieferungen in Zusammenarbeit mit dem Auftragsmanagement bzw. Projektmanagement.
• Sie pflegen die Daten im CRM-System sowie in weiteren Bestandssystemen.
• Sie bringen eigene Ideen ein, erkennen Verbesserungspotenziale und gestalten unsere Vertriebsprozesse aktiv mit.

Ihre Kompetenzen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise besitzen Sie bereits Berufserfahrung im Vertrieb.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für technische Themen und Zusammenhänge sowie über ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Persönlichkeiten Ihrer Gesprächspartner.
• Sie gehen professionell mit Standardsoftware (MS Office, SAP ERP) um.
• Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Lernbereitschaft aus.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und bringen gleichzeitig ausgeprägte Teamfähigkeit mit.

Unser Angebot

• Bei uns erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team.
• Als zukunftsstarker Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine unbefristete Anstellung in einer krisensicheren Branche.
• Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungssystem inklusive betrieblicher Altersvorsorge.
• Ihre Arbeit erbringen Sie flexibel und haben auch die Möglichkeit teilweise mobil (Home Office oder Mobile Office) zu arbeiten.
• Wir bieten eine intensive, persönliche Begleitung (Patensystem) während Ihrer Einarbeitung.
• Auf unserer Lernplattform TrainingCampus können Sie sich stets fachlich sowie persönlich weiterentwickeln.
• Sie repräsentieren unser Unternehmen auf Messen und Veranstaltungen und begleiten unsere Kunden bei Bedarf gemeinsam mit dem Außendienst auch vor Ort. Dabei erhalten Sie die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Kundenbeziehungen und den Vertriebsalltag zu gewinnen.