Die OTTO Office GmbH & Co KG ist auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert und zählt zu den größten B2B-Distanzhändlern für Büromaterial in Deutschland. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und dem Firmensitz in Hamburg und den Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen bedient OTTO Office neben dem professionellen Anwender auch Privatkunden. Der Vertrieb findet über Kataloge und dem Internetshop statt. OTTO Office ist als ein Unternehmen der Hans R. Schmid Holding AG derzeit in den Märkten Deutschland und Belgien vertreten.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine*n IT Specialist/ IT Supporter (m/w/d)! Die Hauptaufgabe liegt in der vor Ort Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. Darüber hinaus unterstützt Du in der Administration unserer Systeme.
Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen stellst Du sicher, dass unsere Benutzer*innen reibungslos arbeiten können und hilfst bei der Problemlösung.
Deine Aufgaben - kein Tag wie der andere:
Im Support:
- Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in MS Active Directory
- Konfiguration, Bereitstellung und Instandsetzung von IT-Hardware, insbesondere logistikspezifischer Hardware wie bspw. Thermo-Etikettendrucker, Barcode-Scanner und mobile Datenerfassungsgeräte
- Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support Teams
- Kaufmännisch-, Administrative- und Dokumentationsaufgaben (Steuerung und Beauftragung von Dienstleistern sowie Verwaltung von Hardwareinventar)
- Zusammenarbeit mit dem Team Administration
- Unterstützen und koordinieren von IT Projekten
Unterstützende administrative Tätigkeiten in folgenden Bereichen:
- Konfiguration, Bereitstellung und Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur
- Windows Server- und Client Administration inkl. Lifecyclemanagement
Was Du mitbringst
- Eine abgeschlossene Ausbildung, bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Windows- Betriebssystemen und Microsoft-Office-Produkten
- Idealerweise Erfahrung und Verständnis im Bereich Netzwerk & Security
- Eigenständige, zuverlässige und zielführende Arbeitsweise
- Handwerkliches Geschick
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Was wir Dir bieten - und ja, das ist uns wichtig:
- Professionelles, kollegiales Arbeitsklima
- 38,5 h/Woche und flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mitarbeiterrabatt im OTTO Office Shop
- Zuschuss zum Deutschlandticket-Job
- Bike Leasing und Pluxee-Karte nach der Probezeit
Bereit für eine neue Herausforderung?
Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (max. 10MB) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an logistik.bewerbung@otto-office.com
Die Vorstellungsgespräche werden in erster Instanz per Telefon und Teams-Call durchgeführt. Anschließend gibt es ein finales Vorstellungsgespräch bei uns vor Ort.
Hast Du weitere Fragen? - Dann wende Dich an unsere Ansprechpartnerin Inga Gleißert (Bereichsleiterin Personal) unter logistik.bewerbung@otto-office.com
