Agent Onlineshop Tierbedarf Homeoffice (m/w/d)

Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails

Email Agent Onlineshop Tierbedarf Homeoffice (m/w/d)

Referenznummer: 1132125281

Einsatzort:
76137 Karlsruhe

Für einen Onlineshop für Tierbedarf suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung. 80% der Arbeit können Sie von zu Hause aus erledigen; ca. ein Präsenztag pro Woche in den Räumen des Unternehmens wird gewünscht.

Ihre Aufgaben

• Klärung von Zahlungsdifferenzen
• Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
• Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
• Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
• Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
• Gutes Französisch und Deutsch in Wort und Schrift (jeweils B2+)
• Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
• Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
14612 Falkensee
Telefon +49 30 43024324

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