2nd Level Support im IT-Bereich (m/w/d)

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2nd Level Support im IT-Bereich (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Heidelberg

Ist es an der Zeit, sich einer neuen beruflichen Herausforderung zu stellen? Sind Sie motiviert, in einem frischen Arbeitsumfeld spannende Aufgaben anzugehen?
Unser renommiertes Kundenunternehmen aus dem Großraum Heidelberg sucht nach einem 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Festanstellung, der/die das Team mit voller Energie unterstützt.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um in einem namhaften Unternehmen Fuß zu fassen und Ihre berufliche Reise zu beginnen!

Perspektiven

• 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Teamevents
• Mitarbeiterparkplätze
• Corporate Benefits
• Home-Office

Aufgaben

• Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software
• Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch Remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
• Betreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-Support
• Verwaltung von Benutzerrechten und Gruppenrichtlinien
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten
• Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: b9ac675e-a1e8-4500-824f-b7a5801d7ac6

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay

mannheim-it@​dis-ag.com +49 621/1783300
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.
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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.
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